蓝鲸人物58集团姚劲波“新征程”下沉式战略“重

  将行业寒冬看做是企业蓄力、升级契机的58集团CEO姚劲波,是紧跟时代步伐成长起来的企业家代表。过去十年来,姚劲波创办的58同城(US:WUBA,简称“58”)如今已成为国内首屈一指的信息服务平台。但随着人口红利的消失,58平台流量这条“护城河”逐渐减弱。近两年,姚劲波明显感到了变革压力,由此,他反复提出要“再造一个58”,但想要重新定义自己又谈何容易。

  近年来,在姚劲波的带领下,58不断扩大的自己的生态圈,形成了租房+招聘+生活信息等多个领域的交易平台,在众多业态中,房产业务成为其最为看重的板块。

  一直以来,理工科出身的姚劲波一直给外界温文尔雅的印象,但谈到房产线上交易平台之争,他敢于公开叫板链家“链家加上贝壳的流量只能达到我们的20%”,和链家掌门人左晖在朋友圈“互呛”。而在2019年初举办的公司年会中,姚劲波表示:即便无法避免经济周期,58也相信中国的未来,58不会裁员和减薪,更不会取消年终奖。在经济寒冬之时,他的一席话让与之同行的员工感到格外温暖。

  近日,作为全国人大代表,姚劲波在答记者提问时表示,“下一个十年,中国最大的互联网红利一定是在乡村。”姚劲波介绍,为了抓住互联网下一个红利期,58同城计划在全国4万多个乡镇搭建一个本地信息平台——58同镇,这一平台将助力整个农村地区互联网应用提升和乡村振兴战略实施,进一步缩小城乡信息差距。

  同时,在两会提案中,他还针对我国住房问题,提出几项建议:取消保障性住房的户籍要求,放宽申请限制;实施灵活的公积金存取政策,充分满足租房需求;补齐租房市场短板,解决新市民居住需求。

  在此时机下,蓝鲸房产采访到姚劲波,针对58集团新业务发展策略及他在两会期间的提案内容进行深入了解。

  在互联网创业的大潮下,湖南出了一大批优秀的知名的创业者,包括MySee及风云资本创始人高燃、世纪佳缘创始人龚海燕、清科集团董事长倪正东、IDG全球常务副总裁熊晓鸽,以及被称为“微信之父”的张小龙。在人们印象中,湖南的创业者是彪悍的,带着匪气。但姚劲波不是。他面色白净,戴着眼镜,看起来文质彬彬,脸上总带着不经意的微笑,说话语气冷静中带着一丝诙谐。

  1999年,姚劲波大学毕业之后,便迅速切入互联网创业潮。在当时,百度、阿里、腾讯已凭借着第一批互联网创业浪潮淘到了“第一桶金”,成为互联网行业三巨头。2005年,姚劲波仍以本地生活信息服务第一平台找到了58同城的定位。2010年,随着以美团和拉手为首的2000多家团购网站业一涌而入,58成为了风口上的起舞者,也成为了资本市场的宠儿。2013年58上市路演,2015年,其完成与赶集网的合并,并在此基础上,先后拆分出斗米兼职、好租和瓜子二手车等细分业务。

  “58同城,一个神奇的网站”随着流星明星杨幂喊出这个口号,58成为走入大街小巷的一个品牌符号。如同当年突然爆红的阿里和百度一样,58同城顺应了数亿规模新增用户的大势,成为规模成长最为迅速的互联网企业之一。

  作为互联网创业公司,58的故事与跟腾讯、阿里、百度、美团都不太一样,它不是一个一开始就被看好的公司,但却把许多次不确定性转换为企业发展的成功拐点。有媒体曾问姚劲波,如果把58的路重新走一遍,会不会做得更好?他回答说:“再走一遍,也就是好一点点而已。这12年走的基本节奏是对的,该进入的时候进入,该做用户的时候做用户,该融资的时候融资,即便重新走,也不会有太大的不同。”

  现如今,带着这家规模增长迅速的公司,姚劲波对企业发展前景的判断显得更加从容。他表示,“以前会时常担心公司怎么活,能不能盈利,能不能融资。现在这些不确定性对我来说已经不再是什么困扰,我考虑更多的是,下一个挑战是什么,有什么新机会。”

  从战略层面而言,姚劲波较为明确的发展策略是:深耕招聘、房产、汽车、本地生活服务等主营业务,以提升企业整体抗风险能力。其中,房产业务是58集团的重中之重。

  目前,58房产业务主要由58同城、安居客、赶集网的房产业务矩阵组成。据其2018年财报显示,58同城、安居客、赶集网三平台房产总月活量超过2亿,峰值近3亿。对此,姚劲波介绍说,58同城、安居客已成为中国新房信息服务业务最大的平台,而在二手房、租房方面,安居客较为侧重二手房市场,58同城偏重于租房市场。

  他进一步介绍说,除房产业务之外,58集团还做了很多创新,包括58到家、58速运、瓜子二手车、转转等业务。2018年,58还推出了一个更下沉的新业务——58同镇,以此打开农村市场。

  “作为从湖南农村出来的一名创业者,我会长期关注和致力农村互联网建设。我们也会用实践证明,互联网既可以让城市生活更便捷、更美好,也可以让农村实现跨越式发展,更好助力乡村振兴。”姚劲波表示,目前,58同镇已经落户全国1万多个乡镇,手机正在成为广大农民的新“农具”,也正在让他们的劳动生产率不断提高。

  他介绍说,通过这个新的战略体系,58集团平台的信息化优势得到加固,以低成本引入用户之后,寻找实现从搜索到支付“闭环交易”的可行性。

  然而,在大量的创新业务之下,这个战略也将对其各个业务板块之间的轮动磨合提出考验。当某条业务线处于逆周期或弱周期时,其他哪些版块能够迅速顶上,扛起快速增长的效能?同时,其最为看重的房地产领域,一直是线下交易为主,其将如何利用互联网、大数据AI赋能房地产行业?这也是不小的挑战。

  2018年5月,链家贝壳找房上线,“抢食”房产线上业务大蛋糕。随后,姚劲波迅速做出反击。2018年6月12日,58在北京发起“双核保真·以誓筑势”全行业真房源誓约大会予以回击。

  在外界看来,贝壳找房的诞生让58如临大敌,双方免不了一场争斗。但在商业法则中,竞争却是不变的规律,某种程度上来看,这也是助推企业变革的动力。

  姚劲波对此尤有体会。“一个公司没有对手是很可怕的,你不知道你做得好还是不好,自己增长,有可能是市场推着你在走,但是,你有可能可以跑得更快,但如果没有对手,是无法判断发展速度的。”

  一直以来,“平台+流量”是大众对58的理解,也是58得以迅速壮大、短时间内积累上亿用户的方法论。但硬币的另一面在于,由于平台过度依赖流量的特性,这也导致58房产业务一度陷入了虚假房源泛滥的指责之中。姚劲波坦诚表示,58的二手房交易存在着一些问题。“58的交易平台,是人们常用的二手物品交易平台之一。但我们用各种办法,提高审核、认证,仍不能提供100%的可靠服务,因为确实有骗子混在里面。”

  随着流量优势减弱,姚建波开始把目标从提供信息转向提供服务。姚劲波表示, “要把产品形式从过去的信息升级到服务,从过去的电话连接,升级到全连接,打造更加完善的平台”。内部将此称为“重新发明58”。

  2018年,58房产业务板块开始加强产品运营、技术创新等投入,推出临感VR看房、直播看房、在线签约等产品,以提升信息服务质量。但仅凭借服务优势,能否得到市场认可还是未知。为了凝聚房产中介力量,姚劲波振臂一呼喊出“58永不自营”的口号。这个口号确实为58带来了更多“小伙伴”,但某种程度上,这也让58的房产业务失去了向外拓展的机会。

  过去多年来,以房产信息平台为标签的企业不在少数,但真正得以在这个领域谋得一席之地的企业却寥寥无几。如2014-2015年间,爱屋吉屋以经纪人高佣金、房客低佣金、广告轰炸的方式,以房产线上交易模式,开启了高额补贴和烧钱模式抢占市场。然而这种方式却没有为其带来更多的房产成交量,最终,爱屋吉屋业绩遭遇滑铁卢,2019年1月,爱屋吉屋平台网站和APP客户端正式停更,对外正常业务已停止,公司处于存续期;再如2012年成立的好屋中国,其业务覆盖新房电商、二手房交易及大数据信息服务,由于其采取减少中间环节,降低交易成本的经营方式,受到资本追捧,但在楼市调控等多方因素影响下,好屋中国的盈利情况越来越糟糕,接连几年利润情况与对赌承诺的差距越拉越大。

  由此看来,以“超低佣金”、“经纪人高底薪高提成”、“无门店”、“平台化”为标签的互联网房产中介平台,并没有从根本上提升房子与客户的数量。由于房产属于大宗交易商品,信息的真实性尤为重要,因此,线下客户体验的重要性也更加凸显。

  随着互联网经济越过单纯依赖流量的阶段,面对前有强敌、后有追兵的形势,58想要稳住房产线上交易平台的地位并不容易。

  近期,除了忙于对58发展的战略性布局之外,作为全国人大代表,姚劲波还向今年“两会”,提交了三份书面建议,内容包括“降低用工成本,促进中小企业吸纳就业”、“补齐租房市场短板,解决新市民居住需求”、“多措并举提振生育率”等热点话题。

  针对住房问题,他提出,在部分城市保障性住房申请资格上打破户籍限制,使住房福利政策更全面惠及城市新市民群体,同时,在大中型城市实施更加灵活的公积金存取政策,使公积金制度在租房领域发挥更大效用,充分满足新市民租房需求。

  对于提出这两个提议的原因,姚劲波表示,这个建议主要关注新市民这个群体,过去叫“北漂”或者“南漂”,他们没有北京、上海的户口,但是在当地交社保和个税,是经济增长里面很重要的推动力,但是他们没办法和其他市民一起享受廉租房、保障性住房等福利。另外,目前公积金的制度也没有办法很好的照顾这个群体,每个月提取租房公积金的额度远少于北京市场的房租水平。

  他进一步表示,近几年,新市民进城务工持续升温,“租售同权”等政策的推进落地,都极大推动了国内住房租赁市场的繁荣。但保障性住房申请门槛高和公积金提取不便捷等问题,为新市民在城市的“落脚”产生了阻碍。

  姚劲波建议,针对部分城市新市民保障性住房申请以户籍作为准入门槛的要求,建议打破户籍限制,将社保缴纳或个人所得税征收时长作为申请依据,使住房福利政策更全面惠及新市民群体。同时,放宽保障性住房在年龄、可支配收入等方面的限制,承租人年满18岁即可申请,全部月收入不足个税起征点的可以优先申请,以此满足新市民群体的合理住房需求。

  同时,在过去一年来,全国大中城市房屋租金上涨明显。新市民由于其经济收入不高,依靠自身收入解决租住房问题难度增大,迫切需要公积金制度的保障来改善居住质量。姚劲波建议,实施灵活的公积金存取政策,充分满足租房需求。

  对于房租上涨明显的情况,姚劲波认为,房租的上升有两方面原因,一是社会资本进入市场,提供了更好的服务如品牌公寓。品牌公寓装修品质更高、基本管理服务和信息也更加透明,但另一方面亦带动了租房价格的增长;二是房租增长是因为有消费升级的带动,和更好服务的带动,也是市场行为。

  值得注意的是,随着房租的上扬,一些热点城市和地区的房屋空置率问题也在持续发生。对此,姚劲波提供的解决办法是,第一需要对空置房屋收更高税率,鼓励房源流向租赁市场;第二开放农村集体土地直接进入租赁市场,也有助于平抑租赁价格;第三,让新市民享受租赁方面的公共服务,不要只依靠户籍,而是根据社保和所得税在哪里缴纳。住房租赁政策更多与户籍、社保、所得税、当地就业、公积金领取挂钩。

  为促进行业健康、规范发展大力谏言的姚劲波曾说,“58正处在成为成功企业到伟大企业的转折点,而经济周期是证明自己的最好时机。”2019年,姚劲波将会如何再次证明58房产的江湖地位,值得期待。返回搜狐,查看更多

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